FAQ よくあるご質問 | ekie（エキエ）広島駅

よくあるご質問

Q休館日は決まっていますか？

A不定休となっております。休館する場合はあらかじめホームページにてお知らせいたします。

Q駐車場はありますか？

AASSE駐車場および広島駅新幹線口屋上・地上駐車場をご利用いただけます。いずれかの駐車場をご利用のお客様は、2,000円お買い物ごとに1時間無料駐車サービス券を1枚進呈。最大2時間無料となります。
詳しくはサービス案内のページをご覧ください。

Q館内に忘れ物をした場合、どこに問い合わせればいいですか？

A082-567-8011（代表）までお問い合わせください。（受付時間10:00～21:00）

Qインフォメーションはどこにありますか？

AASSE 3階の自由通路連絡口にASSE・ekieインフォメーションを設けております。

Qインフォメーションではどんなサービスが受けられますか？

ポイントカードについてはこちら　https://www.ekiecard.jp/qa/

Q商品券（ギフトカード）は使えますか？: AVJA（旧VISA）・JCB（JTBナイスギフト）・三菱UFJニコス（旧UFJ・ニコス・DC）・UC、ダイナースの各ギフトカードがご利用いただけます。なお、全国共通百貨店商品券、百貨店ギフトカードはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
Qクレジットカードはどのブランドが使えますか？: AVISA・マスターカード・JCB・三菱UFJニコス（旧UFJ・ニコス・DC）・UC・ダイナースクラブ・J-WESTの各クレジットカードがご利用いただけます。
Q各ショップの商品について聞きたいのですが、どこで聞けますか？: A在庫状況など商品に関するご質問は、各ショップに直接お問い合わせください。
Qekieの各ショップで働きたいのですが、求人情報はどこで見られますか？: A現在求人を募集しているショップは求人情報ページをご覧ください。