ekieポイントカード
ekieポイントカード入会申し込みについて
- Q入会受付はどこでおこなっていますか？
- Aekie館内各店舗またはekieインフォメーションで承っております。
- Q入会費・年会費はかかりますか？
- A入会費・年会費は無料です。
- Q年齢制限はありますか？
- A13歳以上の⽅ならどなたでもご⼊会いただけます。
会員専用サイト登録について
- Q会員登録の流れを教えてください。
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A ekieポイントカードをお⼿元にご⽤意の上、ekieポイントカード会員登録サイトより下記の⼿順でご登録ください。ekieインフォメーションでも登録を承っております。
※旧ASSEカードの会員登録はオンラインからは受付できません。お⼿数ですがekieインフォメーションまでお越しください。- STEP1
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会員登録ページへアクセス
このページの上部にある「新規会員登録」ボタン、またはこちらのリンクから、新規会員登録ページにアクセスしてください。 - STEP2
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会員規約の確認
会員規約をご確認の上、「規約を確認し、同意しました」にチェックを入れ、「会員登録へ進む」ボタンをクリックしてください。 - STEP3
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カード情報入力
カード裏面に記載の会員番号とPINコードを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。 - STEP4
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会員登録
登録フォームに従い必要な項目を入力し、「確認画面」ボタンをクリックしてください。 - STEP5
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登録内容確認
入力内容をご確認の上、「登録」ボタンをクリックしてください。
ご登録いただいたメールアドレスに登録完了確認メールが届き、登録が完了します。
- Qメールが届きません。
- Aドメイン受信制限がかかっている可能性があります。 指定受信ドメインに「@ekie.jp」を追加してください。
ポイントについて
- Qポイントはどのように貯まりますか？
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A ポイントサービス対象店舗でのご利用110円（税込）につき1ポイント加算されます。また、年間数回ポイントアップキャンペーンを開催します。
※送料等の預かり金はポイント加算の対象となりません。 - Qポイントの使用方法を教えてください。
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A 貯めたポイントはポイントサービス対象店舗にて、お会計時に1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
※お会計前にポイントカードをご提示ください。
※ポイントをご利用いただくためには、ekieポイントカード会員専⽤サイトでの会員登録が必要です。
※ekieポイントカード会員専⽤サイト登録についてはこちらからご確認ください。 - Qポイントに有効期限はありますか？
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A ポイントの積立期間は、毎年4月1日～翌年3月31日までの1年間です。
ポイントの交換期間は、ポイント積立期間とそれに続く1年間です（下図ご参照）。交換期間を過ぎたポイントは無効になります。
また、最終ご利用日から2年間ご利用がない場合は、会員資格とともに積立ポイントも失効します。
- Q現在所有のポイント数はどのように確認できますか？
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A 現在お持ちのポイント数は、各店舗にてポイントをお付けした際のポイントレシート、ekieカード会員専用ページ、WESPOにてご確認いただけます。
※会員専⽤サイト登録についてはこちらからご確認ください。
ekie J-WESTカードについて
- Qekie J-WESTカードに入会したいのですが？
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A2023年2月28日をもちまして、ekie J-WESTカードの受付を停止し、2023年春、J-WESTカードは新たなサービスを開始いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
その他
- Q一人で複数枚のカードを保有できますか？
- Aお1人様1枚のみお持ちいただけます。なお、お申込みはご本人様に限ります。
- Q複数枚のカード間でポイントを合算できますか？
- Aポイントの合算は致しかねます。カードはお1人様1枚のみお持ちいただけます。
- Q登録事項(氏名・住所等)を変更したいのですが。
-
A ekieポイントカード会員専用サイトまたはWESPOアプリにてご変更いただくことが可能です。またekieインフォメーションでも変更のお手続きをいたします。
※WESPOについてはこちらからご確認ください。 - Q現金以外の支払いでもポイントは付きますか？
- A現金・クレジットのどちらでも、お支払い方法に関係なくポイントが加算されます。ekie J-WESTカードの場合は、クレジットのお支払いでポイントが2倍になります。
- Qポイント利用した場合もポイントは付きますか？
- Aポイント利用された場合も、ポイントは加算されます。
- Qekieお買物券は利用できますか？
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A額面の有効期限内であればご利用いただけます。
※お釣りはお渡しできません。また、換金もできません。 - Qekieポイントカードの対象外店舗はありますか？
- Aセブン-イレブンハートイン、伊達眼科、もみじ薬局、広島駅ビル歌野原歯科、広島駅内科・こどもクリニック、河合塾マナビス、日本旅行、ウェルカムセンターは対象外となります。
【営業時間】
各店舗営業時間は
ショップ詳細ページにて
ご確認ください。
【休館日】
今月は休まず営業いたします。
【TEL】
082-567-8011 （10:00～20:00）
店舗へのお問合せは
各店舗にご連絡ください。
【お問合せ】
【住所】
〒732-0822
広島市南区松原町1-2
